腾阳物业公司开展员工考核工作

为规范员工工作行为，进一步提升服务质量，腾阳物业公司于近期开展了员工考核工作。

一、制定考核标准，商讨考核可行性。首先，针对腾阳物业公司服务的4个小区实际情况，分别制定了各小区的《保安考核标准》《楼道保洁员考核标准》《外路保洁员考核标准》，以及奖罚办法、考核组成员、考核工作资料员等，明确了保洁员的区域划分，做到考核有依据，考核明确到人；其次，公司领导多次主持召开主管及以上领导、部分班长参加的商讨会，进行研究、修改、完善，确保考核工作的可操作性。

二、对标学习，明确职责。利用周一领导办公会、周五员工例会，采取专题培训、以会代训的方式，组织公司主管及以上领导、考核组成员、班长及员工进行对标学习，明确工作职责。力争以认真负责的态度、积极饱满的热情投入到工作中，使小区卫生整洁干净、车辆进出有序、电动车摆放整齐，尽最大努力提升服务质量，以工作实效赢得小区业主的肯定与认可，从而能够配合好物业公司的工作。

三、对标检查，找差补缺。目前，腾阳物业公司服务的4个小区考核组正按照公司领导的要求与部署，对所服务小区的楼道与外路卫生、电动车摆放等方面进行检查。对查出的问题，及时落实有关责任人予以整改，做到闭环处理。